今天，多樣化需求、個(gè)性化定制、效率提升、環(huán)境友好等一系列社會(huì)進(jìn)步帶來的新需求，對(duì)食品飲料生產(chǎn)和包裝設(shè)備都提出了更高要求。始終面向未來的西得樂集團(tuán)，憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力、強(qiáng)大的技術(shù)及服務(wù)能力，以及豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，致力于利用持續(xù)升級(jí)的智能化解決方案、服務(wù)體系以及創(chuàng)新能力，在滿足用戶當(dāng)下需求的同時(shí)聚焦未來生產(chǎn)，幫助用戶實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值。
智能升級(jí)，助力打造未來工廠
在剛剛結(jié)束的第十三屆中國(guó)國(guó)際酒、飲料制造技術(shù)及設(shè)備展覽會(huì)（CBB）上，西得樂聯(lián)合兄弟公司致博希邁展示了全產(chǎn)業(yè)鏈的食品飲料解決方案，其中面向未來的前瞻性解決方案——Agility 4.0?成為展臺(tái)的吸睛利器。
據(jù)介紹，Agility 4.0?是一個(gè)面向未來生產(chǎn)的解決方案，其工具和解決方案圍繞該計(jì)劃的五大支柱來打造，即虛擬工廠、智能工廠、互聯(lián)工廠、可持續(xù)工廠以及擴(kuò)展工廠。其開發(fā)目的是實(shí)現(xiàn)三大總體效益：對(duì)生產(chǎn)流程更深入的理解，更高的產(chǎn)線性能，產(chǎn)品批量定制化及可追溯性。Agility 4.0?是西得樂集團(tuán)智能升級(jí)的重要標(biāo)志，是幫助用戶打造未來工廠、實(shí)現(xiàn)從批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向批量定制的重要助力。
“面對(duì)消費(fèi)者有越來越多的個(gè)性化和定制化需求，小批量多種類的生產(chǎn)模式已提上日程。此外，迫于資源和環(huán)境壓力，用戶越來越重視總體擁有成本，不斷追求更高的生產(chǎn)效率、更低的運(yùn)營(yíng)成本以及更快的上市時(shí)間。數(shù)字化無疑是實(shí)現(xiàn)這些需求的有效手段?！蔽鞯脴反笾腥A區(qū)銷售副總裁陳蕾(ScarletChen)解釋道。“而我們的Agility 4.0?計(jì)劃完美契合了這一發(fā)展趨勢(shì)，其更高的生產(chǎn)靈活性和資源利用率，不僅能滿足小批量定制化的生產(chǎn)要求，而且能有效降低總體擁有成本，幫助用戶輕松滿足未來可能出現(xiàn)的各種需求。”
服務(wù)升級(jí)有效提升軟實(shí)力
西得樂強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和完善的服務(wù)培訓(xùn)體系在業(yè)內(nèi)有口皆碑，其服務(wù)帶來的價(jià)值更深入人心。在服務(wù)上西得樂有非常完整的解決方案，而且始終在持續(xù)擴(kuò)展和升級(jí)服務(wù)業(yè)務(wù)。目前西得樂不僅提供常規(guī)的維修、維護(hù)、人員培訓(xùn)和翻新等服務(wù)，還會(huì)為用戶提供量身定制的服務(wù)方案，根據(jù)他們的不同需求，提供不同的服務(wù)，甚至不同的模塊化維護(hù)協(xié)議。
除此之外，西得樂建立了線上服務(wù)：Sidel Service Online，為用戶提供遠(yuǎn)程服務(wù)。據(jù)致博希邁大中華區(qū)區(qū)域副總裁羅文介紹，Sidel Service Online的界面非常友好，用戶可以在上面直接選擇他們需要的產(chǎn)品、升級(jí)服務(wù)和零備件，通過在線了解備件的供貨情況和價(jià)格，最大程度保障設(shè)備的無故障運(yùn)行時(shí)間。長(zhǎng)期維護(hù)計(jì)劃和安全清單可讓用戶輕松掌握關(guān)鍵零部件，確保生產(chǎn)線持續(xù)保持高效運(yùn)行。另外，智能化和數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用也大大提升了西得樂服務(wù)系統(tǒng)的價(jià)值，縮短了響應(yīng)周期和服務(wù)周期。
對(duì)此，陳蕾表示：“西得樂一直在客戶服務(wù)上不斷革新，線上線下聯(lián)動(dòng)以及數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，使我們的服務(wù)業(yè)務(wù)持續(xù)升級(jí)。未來我們?nèi)詫⒃诜?wù)上尋求創(chuàng)新突破，并始終致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù)?！?/p>
創(chuàng)新升級(jí)堅(jiān)守可持續(xù)發(fā)展
可持續(xù)是企業(yè)發(fā)展的健康狀態(tài)，而創(chuàng)新又是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最重要的能量來源。西得樂深諳此中深意，每年都投入大量資源用于研發(fā)和創(chuàng)新。西得樂的創(chuàng)新一方面體現(xiàn)在包裝本身，例如研發(fā)更輕量化的材料，設(shè)計(jì)更合理的包裝形式；另一方面，體現(xiàn)在幫助用戶降低整體成本上，例如提高效率、減少占地面積、減輕環(huán)境負(fù)擔(dān)，以及優(yōu)化操作工藝、減少維護(hù)等。
付出總有回報(bào)。西得樂在研發(fā)上持續(xù)而強(qiáng)力的投入，最終轉(zhuǎn)化為大批量持續(xù)輸出的創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)。例如，此次展示的西得樂Aseptic Combi Predis?灌裝機(jī)、瓶底沖壓成型系統(tǒng)（BOSS）、Super Combi、全新EvoFILL Can，以及致博希邁的一體化產(chǎn)品輸送技術(shù)AQFlexreg;等都是西得樂和致博希邁最新的研發(fā)成果。
“西得樂希望利用這些創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品提升中國(guó)用戶的價(jià)值?！标惱儆芍缘谋硎?，“中國(guó)作為西得樂最重要的市場(chǎng)之一，未來我們期待利用西得樂技術(shù)和服務(wù)上的資源，在食品安全、包裝創(chuàng)新、效率提升、個(gè)化定制等方面，為更多中國(guó)食品飲料企業(yè)用戶提供高價(jià)值的全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案，助力中國(guó)食品飲料行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。”
